為強化網約車平臺公司主體責任落實,切實保障全國兩會期間行業安全穩定,5月21日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對滴滴、首約、神州、曹操、美團、高德等主要網約車平臺公司開展約談。交通運輸部運輸服務司、公安部交通管理局、市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局派員參加。
約談指出,疫情發生以來,各平臺公司和廣大駕駛員積極履行社會責任、服務大局、勇于擔當,在疫情防控和運輸服務保障工作中發揮了積極作用。
約談通報了近期部分平臺公司通過超低價格違規開展城際拼車、向未取得合法資質的車輛和駕駛員派單以及部分網約車駕駛員酒駕醉駕抬頭、疲勞駕駛肇事多發等問題。約談指出,各平臺公司要提高對全國兩會期間安全穩定保障工作重要性的認識,切實將企業社會穩定和綜合治理主體責任落實到位,為全國兩會勝利召開營造良好氛圍,約談要求:
一是要繼續做好疫情防控。各平臺公司要結合疫情常態化防控有關要求,嚴格落實《客運場站及交通運輸工具衛生防護指南》(第三版),做好車輛消毒通風等工作。要加強駕駛員自身防護,載客期間佩戴好口罩,堅決防止病毒通過車輛途徑傳播。全國兩會期間繼續暫停進出京網約車順風車業務。
二是做好運輸服務保障。各平臺公司要積極穩妥、平穩有序恢復運營服務,做好火車站、機場、客運站等重點區域旅客疏散,為保障城市生產生活平穩有序和加快促進全面復工復產復商復學,創造積極條件。
三是嚴守安全底線。各平臺公司要落實企業安全生產主體責任,加強對上線車輛性能和駕駛員背景審核,加強駕駛員安全培訓教育和車輛動態監控,完善應急處置機制。
四是加快推進合規化進程。各平臺公司要嚴格按照國家層面和各地實施細則對于網約車市場監管有關要求,加快合規化進程,禁止向不符合條件的人員、車輛派單。
五是維護行業穩定。各平臺公司要關心關愛一線駕駛員,引導駕駛員理性表達訴求,妥善處理因受疫情影響導致駕駛員收入減少以及“以租代購”等引發的行業風險問題;要按照《交通運輸新業態用戶資金管理暫行辦法》有關規定,加強用戶資金管理,保障用戶合法權益。
六是加強道路交通安全管理。各平臺公司要落實交通安全主體責任,加強對駕駛員的培訓教育和監督管理,嚴防酒駕醉駕、疲勞駕駛等嚴重違法導致的交通事故,并結合正在開展的“一盔一帶”安全守護行動,發揮行業示范引領作用,督促網約車駕乘人員使用安全帶。
七是規范市場價格行為。各平臺公司要嚴格遵守有關法律法規,規范價格競爭行為,自覺維護市場價格秩序和保障消費者合法權益。
各網約車平臺公司表示,將嚴格落實上述要求,進一步提高政治站位,切實將安全生產和維穩主體責任履行到位,加強常態化疫情防控,確保行業安全穩定,為兩會勝利召開營造良好的社會環境。
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一鍵報警、分享行程、安全中心,基本成為網約車平臺的基本配置
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